Splošni pogoji poslovanja

1. Splošno

Spletno trgovino coraldrows.shop upravlja Coral Drows d.o.o., Trubarjeva cesta 42, 1000 Ljubljana. Ti pogoji urejajo poslovanje trgovine ter pravice in obveznosti kupca in prodajalca. Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je s pogoji seznanjen.

2. Dostopnost informacij

Pred oddajo naročila so kupcu na voljo podatki o prodajalcu, bistvenih lastnostih izdelka, končni ceni z davki, stroških dostave, načinu plačila, roku dobave, pravici do odstopa in postopku reklamacij.

3. Naročilo in sklenitev pogodbe

Po oddaji naročila kupec prejme potrditev po e-pošti. Pogodba je sklenjena, ko prodajalec potrdi odpremo naročila. Prodajalec lahko naročilo zavrne, če izdelka ni na zalogi ali če so podatki očitno napačni; kupca o tem nemudoma obvesti.

4. Cene

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in vključujejo DDV. Pridržujemo si pravico do sprememb cen brez predhodnega obvestila; spremembe ne vplivajo na že potrjena naročila.

5. Odstop, vračila in reklamacije

Podrobnosti so opisane v poglavju Vračila in garancija, ki je sestavni del teh pogojev.

6. Omejitev odgovornosti

Nasveti in vodniki na strani so informativne narave. Prodajalec ne odgovarja za posledice nepravilne uporabe izdelkov ali za škodo, nastalo zaradi neupoštevanja navodil proizvajalca.

7. Reševanje sporov

Za spore velja slovensko pravo in pristojno je sodišče v Ljubljani. Prodajalec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov; pritožbe obravnavamo interno v osmih delovnih dneh na [email protected]. Platforma EU za spletno reševanje sporov je dostopna na ec.europa.eu/odr.

8. Avtorske pravice

Vsa besedila, fotografije in oblikovni elementi so avtorsko delo Coral Drows d.o.o. Kopiranje brez pisnega dovoljenja ni dovoljeno.